Foire aux questions

Lors d'une conférence Teams, les participants ne m'entendent pas

  • Assurez vous que votre ordinateur ou votre périphérique dispose d'un micro. Si votre ordinateur est un PC de bureau et n'est pas équipé d'une webcam, il est fort probable que vous n'avez pas de micro. Dans ce cas, installez Teams sur un autre périphérique : PC portable, tablette ou smartphone.

Lors d'une conférence Teams, les participants ne me voient pas

  • Assurez vous que votre ordinateur ou votre périphérique dispose d'un webcam. Si votre ordinateur est un PC de bureau et n'est pas équipé d'une webcam, vous devrez installer Teams sur un autre périphérique : PC portable, tablette ou smartphone.

Lors d'une conférence Teams, je n'entends pas les participants

  • Assurez vous que votre ordinateur ou votre périphérique dispose haut-parleurs. Si votre ordinateur est un PC de bureau et n'est pas équipé de haut-parleurs, essayez de brancher un casque. En cas d'échec, installez Teams sur un autre périphérique : PC portable, tablette ou smartphone.